Обучающие семинары для работников сферы гостеприимства

8 декабря  (четверг)

10.00-11.30

Обучающий семинар

Тема: «Политика продаж отеля и рыночная аналитика: как принимать управленческие решения, основываясь на анализе данных».

Эксперт: Сергей Данильченко – Федеральный эксперт, руководитель отдела продаж Rossi Boutique Hotel&SPA, партнер и управляющий компании HotelAdvisors Hospitality Management & Consulting (г. Санкт-Петербург) 

11.30 – 12.00

Перерыв

12.00 – 13.30 

Обучающий семинар

Тема: «Что такое качество услуг и как его улучшить».

Эксперт: Ольга Дыбцова – Федеральный эксперт, бизнес-тренер (г.Екатеринбург)

13.30-13.40

Перерыв

13.40 – 14.40

Обучающий семинар

Тема: «Региональные продукты как инструмент повышения туристской привлекательности и экономического развития региона».

Эксперт: Владимир Баканов – Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, заведующий кафедрой Регионального продукта РИАМА (Российская инженерная академия менеджмента и агробизнеса, г.Москва)